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Un Perfil Competencial adecuado, por puesto de trabajo, permite que todo el personal transmita las mismas actitudes a los clientes externos.
Las competencias de una persona pueden mejorarse a la largo de toda la vida. Alguna de ellas, como la NEGOCIACIÓN, es aplicable a cualquier ambiente: familiar, académico, social y profesional.
Pero las competencias de una persona, deben aplicarse a un PUESTO DE TRABAJO concreto, dentro de una organización determinada.
Por ello, necesitamos saber en qué somos competentes y en qué no lo somos para tomar decisiones adecuadas.
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